Politique de Confidentialité

Updated Date: 28 oct. 2024, 00:00

Dernière mise à jour : [à compléter]

La présente Politique de Confidentialité explique comment Gallicia Solutions (GALLICOM), immatriculée au RCS de Grenoble sous le numéro 980 076 764 et située au 6 rue Billerey, 38000 Grenoble, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs et clients.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Gallicia Solutions (EURL)
Dirigeant : Joseph Attardo
📍 Adresse : 6 rue Billerey, 38000 Grenoble
📧 Contact : [ton email à insérer]

2. Données collectées

Nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : nom, prénom, entreprise, fonction.

  • Coordonnées : email, téléphone, adresse.

  • Informations commerciales : devis, factures, échanges par email.

  • Données de navigation sur le site (cookies, statistiques anonymisées).

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Fournir nos services de conseil et assurer le suivi client.

  • Répondre aux demandes envoyées via nos formulaires de contact.

  • Gérer la facturation, la comptabilité et les obligations légales.

  • Améliorer nos services et la navigation sur notre site.

  • Envoyer des informations commerciales (si accord préalable).

4. Base légale

Le traitement est fondé sur :

  • L’exécution d’un contrat (relation client).

  • Le consentement de la personne concernée (prospection, cookies).

  • Le respect d’obligations légales et fiscales.

5. Durée de conservation

  • Données clients : conservées pendant la durée de la relation contractuelle + 3 ans.

  • Données de facturation : conservées 10 ans (obligation légale).

  • Cookies : maximum 13 mois.

6. Destinataires des données

Les données sont destinées uniquement à Gallicia Solutions.
Elles peuvent être transmises à des prestataires de services (ex. : hébergeur, comptable), uniquement dans le cadre de leur mission.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès et de rectification.

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).

  • Droit d’opposition et de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
📧 [ton email] ou 📬 6 rue Billerey, 38000 Grenoble.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (sécurisation des accès, sauvegardes, chiffrement des échanges).

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Analyser la fréquentation et améliorer l’expérience utilisateur.

  • Mémoriser vos préférences de navigation.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique de Confidentialité.
La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de consultation.